判断题
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发生营业厅客户现场投诉或现场突发状况处理,大堂经理应诚恳接受客户的批评,严禁与客户争吵,请至单独会议室或办公室...
判断题发生营业厅客户现场投诉或现场突发状况处理,大堂经理应诚恳接受客户的批评,严禁与客户争吵,请至单独会议室或办公室。
现场等候人数少于5人时,大堂经理应主动到休息等候区与客户交流互动,递送折页。
判断题现场等候人数少于5人时,大堂经理应主动到休息等候区与客户交流互动,递送折页。
除中国人民银行销售人员外,禁止其他任何人员在营业场所开展任何形式的营销活动。
判断题除中国人民银行销售人员外,禁止其他任何人员在营业场所开展任何形式的营销活动。