单项选择题
A.开放式问题 B.封闭式问题 C.想象式问题 D.高获得性问题；
有关打电话前的三项准备工作，下列叙述何者错误？（）A.收集客户的资料B.了解客户潜在的需求C.找出关键的人物D...
单项选择题有关打电话前的三项准备工作，下列叙述何者错误？（）
A.收集客户的资料 B.了解客户潜在的需求 C.找出关键的人物 D.随机应变，准备纸和笔即可
以下关于销售的说法正确的是？（）A.销售过程中销的是自己，销售过程中售的是好处B.销售过程中销的是自己，销售过...
单项选择题以下关于销售的说法正确的是？（）
A.销售过程中销的是自己，销售过程中售的是好处 B.销售过程中销的是自己，销售过程中售的是观念； C.买卖过程中买的是感觉，买卖过程中卖的是产品 D.买卖过程中买的是服务，买卖过程中卖的是好处；
以下不属于客户非财务信息的是（）。A.收支情况B.社会地位C.年龄D.风险承受能力
单项选择题以下不属于客户非财务信息的是（）。
A.收支情况 B.社会地位 C.年龄 D.风险承受能力
