基于个体维护的服务运营流程设计时，要注意的问题为（）。

航空公司提供的航班服务属于（）。A.附属运营流程B.基本运营流程C.辅助运营流程D.运营准备流程

单项选择题航空公司提供的航班服务属于（）。

价值分析或价值工程是对研发与设计的新产品与新服务的创新性和技术先进性进行评价的有效工具。

判断题价值分析或价值工程是对研发与设计的新产品与新服务的创新性和技术先进性进行评价的有效工具。

旅馆的空房间会造成损失，这体现了服务业产品的什么特点？（）A.差异性B.不可储存性C.多变性D.及时性

单项选择题旅馆的空房间会造成损失，这体现了服务业产品的什么特点？（）