问答题
1）承诺的彻底性 2）承诺的明确性 3）承诺的利益性 4）承诺的可靠性 5）承诺的真诚性 6）服务的规范性
简述名牌的特征。
问答题简述名牌的特征。
简述服务承诺的含义。
问答题简述服务承诺的含义。
简述承诺的营销作用。
问答题简述承诺的营销作用。
