单项选择题
A.顾客B.企业内部过程C.劣质成本D.学习与增长
六西格玛的核心特征是（）。A.最高顾客满意度B.体现质量经济性管理C.质量特性形成过程或结果避免缺陷达到六西格...
多项选择题六西格玛的核心特征是（）。
A.最高顾客满意度 B.体现质量经济性管理 C.质量特性形成过程或结果避免缺陷达到六西格玛水平 D.系统的方法与操作体系
六西格玛管理方法（）A：起源于摩托罗拉，发展于通用电气等跨国公司B：其DMAIC改进模式与PDCA循环完全不同...
多项选择题六西格玛管理方法（）
A：起源于摩托罗拉，发展于通用电气等跨国公司 B：其DMAIC改进模式与PDCA循环完全不同 C：是对全面质量管理特别是质量改进理论的继承性新发展 D：可以和质量管理小组（QCC.等改进方法，与ISO9001、卓越绩效模式等管理系统整合推进
流通合格率RTY旨在提高企业的（）能力。A.制造质量B.服务质量C.系统质量D.过程质量
单项选择题流通合格率RTY旨在提高企业的（）能力。
A.制造质量 B.服务质量 C.系统质量 D.过程质量
