《动车组列车服务质量规范》清洁厕所时，作业人员戴（）手套。

应设置旅客止步警示标识的端门处，标识未设置的，属于（）问题。A.红线B.A1C.A2D.B

单项选择题应设置旅客止步警示标识的端门处，标识未设置的，属于（）问题。

《铁路旅客运输规程》发现品名不符时，在到站，加收应收运费与已收运费差额的运费。

判断题《铁路旅客运输规程》发现品名不符时，在到站，加收应收运费与已收运费差额的运费。

《铁路旅客运输规程》发现品名不符时，在发站，应补收已收运费与正当运费的差额。

判断题《铁路旅客运输规程》发现品名不符时，在发站，应补收已收运费与正当运费的差额。