全面质量管理中三全基本理念分为：（）、全过程、全员参与。

散布图是展示（）之间的相关关系。

填空题散布图是展示（）之间的相关关系。

全面质量管理强调（）的观点，就是对产品质量进行事前控制，把事故消灭在发生之前，使每一道工序都处于控制状态。

填空题全面质量管理强调（）的观点，就是对产品质量进行事前控制，把事故消灭在发生之前，使每一道工序都处于控制状态。

排列图的原理是（）的问题仅来源于20%的主要原因。

填空题排列图的原理是（）的问题仅来源于20%的主要原因。