多项选择题
A.质量方针 B.相关的质量目标 C.他们对质量管理体系有效性的贡献，包括改进质量绩效的益处 D.不符合质量管理体系要求的后果
组织应（）过程运行所需的基础设施，以获得合格产品和服务。A.维护B.确保C.确定D.提供
多项选择题组织应（）过程运行所需的基础设施，以获得合格产品和服务。
A.维护 B.确保 C.确定 D.提供
依据GB/T19001-2015标准8.2.3条款，组织应评审的产品和服务的要求包括（）A.顾客规定的要求，包...
多项选择题依据GB/T19001-2015标准8.2.3条款，组织应评审的产品和服务的要求包括（）
A.顾客规定的要求，包括对交付及交付后活动的要求 B.顾客虽然没有明示，但规定的用途或己知的预期用途所必需的要求 C.对外部供方的采购要求 D.与先前表述存在差异的合同或订单要求
以下哪种情况的顾客要求不是以文件形式提出的？（）A.顾客当面口头提出B.顾客以发短信提出C.在饭店顾客点菜，服...
多项选择题以下哪种情况的顾客要求不是以文件形式提出的？（）
A.顾客当面口头提出 B.顾客以发短信提出 C.在饭店顾客点菜，服务员在菜单上记录 D.顾客打电话预定宾馆房间
