问答题
①声音和图像兼备。 ②电视广告的传播方式是“闯入型”的。 ③电视广告的传播一方面迅速而广泛，另一文面也有严格的时间限制。
如何让沟通更顺畅？
问答题如何让沟通更顺畅？
服务质量可以从哪几方面评价？
问答题服务质量可以从哪几方面评价？
汽车美容主要包括（）、（）和（）三部分的装饰美容。
填空题汽车美容主要包括（）、（）和（）三部分的装饰美容。
