多项选择题
A.导游服务体现旅行社的服务水平和质量 B.导游服务在旅行社业务中具有核心地位 C.导游服务是旅行社完成旅游服务的根本保证 D.导游服务是旅行社之间相互竞争的焦点 E.导游服务是旅行社改进产品的主要途径
全陪在末站服务时,应做到()。A.提醒游客保管好自己的物品和证件B.征求游客的意见和建议C.致欢送词D.协助游...
多项选择题全陪在末站服务时,应做到()。
A.提醒游客保管好自己的物品和证件 B.征求游客的意见和建议 C.致欢送词 D.协助游客清点行李,以防遗失 E.请游客填写《游客意见表》
导游服务是旅游服务中具有代表性的工作,具有()的特点。A.独立性强B.脑体高度结合C.客观要求复杂多变D.跨文...
多项选择题导游服务是旅游服务中具有代表性的工作,具有()的特点。
A.独立性强 B.脑体高度结合 C.客观要求复杂多变 D.跨文化性 E.导游个性化鲜明
导游讲解的原则是()。A.正确B.充实C.清楚D.生动E.灵活
多项选择题导游讲解的原则是()。
A.正确 B.充实 C.清楚 D.生动 E.灵活