（）是指一个企业在自由和公平的市场条件下生产经得起市场考验的产品与服务，创造附加价值，从而维持和增加企业实际收入的能力。

柔性即（），重点包括：顾客化的产品与服务，产量的柔性。

填空题柔性即（），重点包括：顾客化的产品与服务，产量的柔性。

能力的（）是指设备、人员等生产能力的利用的品均程度，等于平均产出率/能力.

填空题能力的（）是指设备、人员等生产能力的利用的品均程度，等于平均产出率/能力.

独立需求不是企业本身所能控制的，所以采用“（）”的控制机制。

填空题独立需求不是企业本身所能控制的，所以采用“（）”的控制机制。