多项选择题
A.目视旅客 B.有问必答 C.回答准确 D.解释耐心
《动车组列车服务质量规范》中规定车内地面清洁，（）和靠背网兜内干净整洁；垃圾箱（桶）内无垃圾，无异味。A.行李...
多项选择题《动车组列车服务质量规范》中规定车内地面清洁，（）和靠背网兜内干净整洁；垃圾箱（桶）内无垃圾，无异味。
A.行李架 B.大件行李存放处 C.扶手及座椅（铺位） D.窗台上
《动车组列车服务质量规范》中规定（）一次性坐便垫圈、服务指南、免费读物、商务座专项服务等备品补足配齐，定位放置...
多项选择题《动车组列车服务质量规范》中规定（）一次性坐便垫圈、服务指南、免费读物、商务座专项服务等备品补足配齐，定位放置。
A.清洁袋 B.洗手液 C.卫生纸 D.擦手纸
《动车组列车服务质量规范》中规定布制品、消耗品和保洁工具等服务备品（）A.摆放整齐B.配备齐全C.定位放置D....
多项选择题《动车组列车服务质量规范》中规定布制品、消耗品和保洁工具等服务备品（）
A.摆放整齐 B.配备齐全 C.定位放置 D.定型统一
