多项选择题
A.出租/出借/售卖账户人账户(BB)B.开户半年无交易账户((BE)C.无合理理由多人使用相同手机(BF)D.反洗钱疑似电信诈骗(BI)E.电信诈骗涉案账户
运营柜面服务检查包括以下()内容。A.客户投诉处理情况B.客户服务质量C.服务标准的执行情况D.上期服务检查和...
多项选择题运营柜面服务检查包括以下()内容。
A.客户投诉处理情况B.客户服务质量C.服务标准的执行情况D.上期服务检查和第三方监测发现问题的整改情况,以及整改的有效性
营业后,柜员的服务整理工作包括()。A.确保业务系统签退,关闭工作机具及服务设施B.在运营主管的组织下做好日结...
多项选择题营业后,柜员的服务整理工作包括()。
A.确保业务系统签退,关闭工作机具及服务设施B.在运营主管的组织下做好日结工作,检查并确认未完结业务存在的原因,做好现金箱、重要空白凭证、印章等的入库工作C.及时清理、补齐下一工作日柜面所需各类业务凭证、宣传资料、业务公告等D.整理柜面工作台,保持工作台憨洁有序
关于反洗钱保密规定,下列说法正确的是()。A.不得向任何单位和个人泄露有关机关侦查、调查可疑交易的信息B.不得...
多项选择题关于反洗钱保密规定,下列说法正确的是()。
A.不得向任何单位和个人泄露有关机关侦查、调查可疑交易的信息B.不得泄露因反洗钱知悉的国家机密C.未经批准,非岗位人员不得查阅大额交易和可疑交易报告、反洗钱协查资料D.不得通过外部网络或一般信函传递大额交易和可疑交易报告