多项选择题
A.公司系统现有供电营业厅、网上营业厅 B.95598供电服务热线 C.银行及其它代办机构 D.客户现场、社区及其它渠道
《国家电网供电客户服务提供标准》中供电营业厅的服务方式包括（）。A.面对面B.电话C.书面留言D.传真、客户自...
多项选择题《国家电网供电客户服务提供标准》中供电营业厅的服务方式包括（）。
A.面对面 B.电话 C.书面留言 D.传真、客户自助
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中代办机构的服务功能包括（）。A.电费收取B.电量电费查询C.电费票据及账...
多项选择题《国家电网公司供电客户服务提供标准》中代办机构的服务功能包括（）。
A.电费收取 B.电量电费查询 C.电费票据及账单服务 D.催费
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中根据所提供的具体服务功能，客户现场的服务人员包括（）。A.现场勘查人员、...
多项选择题《国家电网公司供电客户服务提供标准》中根据所提供的具体服务功能，客户现场的服务人员包括（）。
A.现场勘查人员、中间检查及验收人员 B.装表接电人员、故障抢修人员 C.保供电人员、用电指导人员 D.催收人员
