多项选择题
A.收集会员信息 B.了解会员购买情况 C.针对会员实施营销活动 D.努力将会员变成忠诚客户
益达以“酸甜苦辣”为主题的微电影式的广告，是建立在对消费者心理和行为认知基础之上的。
判断题益达以“酸甜苦辣”为主题的微电影式的广告，是建立在对消费者心理和行为认知基础之上的。
相比较60后和70后，90后消费者不太容易相信广告。
判断题相比较60后和70后，90后消费者不太容易相信广告。
对厂商而言，与客户建立和维系长期关系的好处包括（）A.更好了解客户B.更好地与客户展开互动C.更好满足客户D....
多项选择题对厂商而言，与客户建立和维系长期关系的好处包括（）
A.更好了解客户 B.更好地与客户展开互动 C.更好满足客户 D.提升自身的业绩
