单项选择题
A.准顾客 B.潜在顾客 C.目标顾客 D.现实顾客
要进行有效沟通，提升销售绩效，就必须了解自己与顾客的沟通风格，沟通风格主要有哪些，各自的特征是什么？
问答题要进行有效沟通，提升销售绩效，就必须了解自己与顾客的沟通风格，沟通风格主要有哪些，各自的特征是什么？
有效沟通主要涉及构成行为的基本要素是（）A.敏感性B.协调性C.灵活性D.控制性
多项选择题有效沟通主要涉及构成行为的基本要素是（）
A.敏感性 B.协调性 C.灵活性 D.控制性
当人们传递一些十万火急的信息时，若不采用电话、传真或网络等现代化的快速通道，而通过邮递寄信的方式，那么接收者收...
单项选择题当人们传递一些十万火急的信息时，若不采用电话、传真或网络等现代化的快速通道，而通过邮递寄信的方式，那么接收者收到的信息往往由于时过境迁而成为一纸空文。这种表现是销售沟通障碍中的（）
A.表述模糊 B.形式不当 C.目的不明 D.选择失误
