多项选择题
A.如实向游客介绍本 地区、本景区的商品内容与特色B.如实向游客介绍本景区合法经营的购物场所C.不得强追或变相强迫游客购物D.一般不介入其中E.故意夸大商品,赚取佣金
服务准备包括业务准备和()。A.物质准备B.知识准备C.产品准备D.形象准备E.语言准备
多项选择题服务准备包括业务准备和()。
A.物质准备B.知识准备C.产品准备D.形象准备E.语言准备
接待过程中的服务有()。A.景区服务B.首站接团服务C.入住饭店服务D.各站服务E.途中服务
多项选择题接待过程中的服务有()。
A.景区服务B.首站接团服务C.入住饭店服务D.各站服务E.途中服务
长途旅行中,全陪应()。A.征求意见B.了解旅游者C.解答问趣D.表演E.组织活动
多项选择题长途旅行中,全陪应()。
A.征求意见B.了解旅游者C.解答问趣D.表演E.组织活动