下列各项中，最容易引发操作风险的业务环节是（）。

电脑“千年虫”属于典型的（）风险。A.不完善或有问题的内部程序B.人员因素C.系统缺陷D.外部事件

单项选择题电脑“千年虫”属于典型的（）风险。

下列各项不属于商业银行业务外包的是（）。A.技术外包B.程序外包C.业务营销外包D.资金交易业务外包

单项选择题下列各项不属于商业银行业务外包的是（）。

（）一直是商业银行管理操作风险的重要工具。A.业务连续性管理计划B.商业保险C.业务外包D.独立营业方案

单项选择题（）一直是商业银行管理操作风险的重要工具。