加油站准备将一个单位开发为固定客户时，该单位领导扮演了使用者角色。

一个准备购买冰箱的消费者，特别留意冰箱的有关广告或其他来源的相关信息，他可能对所看到的彩电、音响等广告没有深刻...

判断题一个准备购买冰箱的消费者，特别留意冰箱的有关广告或其他来源的相关信息，他可能对所看到的彩电、音响等广告没有深刻的印象。我们把这种特征称为选择性记忆。

所谓“情人眼里出西施”，指的就是选择性曲解。

判断题所谓“情人眼里出西施”，指的就是选择性曲解。

良好的第一印象来源于仪表谈吐，但更重要的是取决于他的表情。

判断题良好的第一印象来源于仪表谈吐，但更重要的是取决于他的表情。