公共危机沟通，是指公共部门以沟通为手段，以解决危机为目的所进行的一系列（）和（）的活动过程。

公共危机管理体制的功能主要体现在（）和（）上。

填空题公共危机管理体制的功能主要体现在（）和（）上。

危机事件应急处置的基本策略分为危机（）、危机隔离策略、危机消除策略和危机（）。

填空题危机事件应急处置的基本策略分为危机（）、危机隔离策略、危机消除策略和危机（）。

恢复与重建的内容包括物质重建、（）和（）。

填空题恢复与重建的内容包括物质重建、（）和（）。