单项选择题
A.不平等待遇 B.心理不平衡 C.不被尊重 D.不被理解 E.被骗感觉
售后服务客户满意度调查上的问题设计的基础是什么？（）A.经销商的盈利方法B.顾客的投诉C.汽车的性能D.品牌的...
单项选择题售后服务客户满意度调查上的问题设计的基础是什么？（）
A.经销商的盈利方法 B.顾客的投诉 C.汽车的性能 D.品牌的影响力 E.顾客对服务的期望
“营业时间不便利”，这类问题的改进措施应该由谁来担任责任人？（）A.DCRC专员B.服务顾问C.DCRC经理D...
单项选择题“营业时间不便利”，这类问题的改进措施应该由谁来担任责任人？（）
A.DCRC专员 B.服务顾问 C.DCRC经理 D.服务经理 E.总经理
DCRC人员在处理客户投诉抱怨，服务顾问应该做什么？（）A.那是他们的工作B.继续接其它的服务C.收集客户相关...
单项选择题DCRC人员在处理客户投诉抱怨，服务顾问应该做什么？（）
A.那是他们的工作 B.继续接其它的服务 C.收集客户相关数据，协助处理 D.去找服务经理帮忙 E.指导DCRC人员的工作
