激励型工作设计方法主要有工作专业化、工作轮换、工作扩大化、工作丰富化和（）。

海氏三要素评价法认为对岗位价值影响最大的付酬因素只有三种，即知识技能、解决问题的能力和（）。

填空题海氏三要素评价法认为对岗位价值影响最大的付酬因素只有三种，即知识技能、解决问题的能力和（）。

常用的岗位调查方法有资料分析法、现场调查法、问卷调查法、工作参与法和（）等。

填空题常用的岗位调查方法有资料分析法、现场调查法、问卷调查法、工作参与法和（）等。

人们在共同的工作过程中自然形成的以感情、喜好等情绪为基础的松散的、没有正式规定的群体称为（）。

填空题人们在共同的工作过程中自然形成的以感情、喜好等情绪为基础的松散的、没有正式规定的群体称为（）。