在“当班日志”核对中一旦发现差错应使用（）功能予以纠正，确保金额的正确。

寓客帐转帐一览表中每次房间与房间之间的转帐都必须有客人签字的（）。

填空题寓客帐转帐一览表中每次房间与房间之间的转帐都必须有客人签字的（）。

以前来店曾享受过VIP待遇的客人预订，应在电脑备注栏上注明“（）”，入住时加以关注。

填空题以前来店曾享受过VIP待遇的客人预订，应在电脑备注栏上注明“（）”，入住时加以关注。

如果取消预定后客人到店，在有房情况下应予以接待，无房情况下则按照“（）”流程操作。

填空题如果取消预定后客人到店，在有房情况下应予以接待，无房情况下则按照“（）”流程操作。