多项选择题
A、前厅硬件设施完善 B、员工精神面貌控制 C、前厅服务方式设计 D、服务信息有效展示 E、前厅营业广告设置
根据《中国绿色饭店(国家标准)》,绿色饭店必须具有()等基本特征。A、安全 B、健康 C、环保 D...
多项选择题根据《中国绿色饭店(国家标准)》,绿色饭店必须具有()等基本特征。
A、安全 B、健康 C、环保 D、时尚 E、节约
为培养忠诚顾客,饭店必须注重提高顾客的沉没成本,为此可采取()等措施。A、个性化服务 B、管理模式 C...
多项选择题为培养忠诚顾客,饭店必须注重提高顾客的沉没成本,为此可采取()等措施。
A、个性化服务 B、管理模式 C、经济考量 D、相互匹配 E、人员配置
A企业集团在我国三线城市的中央商务区投资新建了一家五星级饭店,拟聘请B饭店集团管理,B饭店集团在决定是否选择这...
多项选择题A企业集团在我国三线城市的中央商务区投资新建了一家五星级饭店,拟聘请B饭店集团管理,B饭店集团在决定是否选择这一项目时,应着重考虑()等因素。
A、机会成本 B、管理模式 C、经济考量 D、相互匹配 D、人员配置