大堂经理无需将优质客户引导给理财客户经理，可直接将优质客户引导至柜台使其获得优先服务。

贷款行可以接受2000年（含）以后工行代理发行的凭证式国债以及工行通过记账式国债柜台交易进行买卖的记账式国债的...

判断题贷款行可以接受2000年（含）以后工行代理发行的凭证式国债以及工行通过记账式国债柜台交易进行买卖的记账式国债的质押。

单一账户挂入“理财金账户”后，有折（单）类账户的折（单）已收回作废，但银行卡则不须收回，客户可继续使用并且银行...

判断题单一账户挂入“理财金账户”后，有折（单）类账户的折（单）已收回作废，但银行卡则不须收回，客户可继续使用并且银行卡原功能保持不变。

当客户没有能力或没有决定权购买某项产品时，客户经理应该停止进行反复的解释。

判断题当客户没有能力或没有决定权购买某项产品时，客户经理应该停止进行反复的解释。