单项选择题
A.购买欲望强烈、购买量大，对价格的敏感度低，付款及时，有良好的信誉B.要求的服务较少或服务成本较低C.经营风险小，有良好的发展前景，愿意与企业建立长期合作伙伴关系D.以上选项全是
忠诚客户是对企业十分满意和信任，长期、重复地购买同一企业的产品或服务的客户。从其购买行为上看，具有（）四个特征...
单项选择题忠诚客户是对企业十分满意和信任，长期、重复地购买同一企业的产品或服务的客户。从其购买行为上看，具有（）四个特征。
A.无序购买、重复购买、相关购买、推荐购买B.指向购买、重复购买、相关购买、推荐购买C.指向购买、间断购买、相关购买、推荐购买D.指向购买、重复购买、非相关购买、推荐购买
按照客户的状态，可将客户划分为非客户、潜在客户、现实客户和流失客户，其中（）为有效客户状态类型。A.潜在客户、...
单项选择题按照客户的状态，可将客户划分为非客户、潜在客户、现实客户和流失客户，其中（）为有效客户状态类型。
A.潜在客户、现实客户B.非客户、现实客户C.潜在客户、流失客户D.非客户、潜在客户
对未来客户关系管理发展推动比较大的技术是（）A.商业智能、机器学习、比特币B.人工智能、计算机电话集成、区块链...
单项选择题对未来客户关系管理发展推动比较大的技术是（）
A.商业智能、机器学习、比特币B.人工智能、计算机电话集成、区块链C.商业智能、机器学习、区块链D.商业智能、电子商务、区块链
