单项选择题
A.房间紧靠楼层服务台,时有电话铃声打扰 B.房间发现了蟑螂 C.房间面朝大街,时有吵闹声传入 D.楼层服务员不热情
旅游团中一位老年游客抵达上海后,向地方导游提出希望看望在当地一位失散多年的朋友迈克尔,这时地方导游应该()。A...
单项选择题旅游团中一位老年游客抵达上海后,向地方导游提出希望看望在当地一位失散多年的朋友迈克尔,这时地方导游应该()。
A.告知该客人,由于失散多年,地址又不详,难以办到 B.告知该客人,明天可以不随团活动,自己去找找看 C.告知该客人,第二天陪同其去寻找,将工作暂托全程导游代理 D.将情况报告旅行社,请旅行社与公安机关联系帮助寻找
对于游客中途提出退团的要求,导游首先要做好的工作是()。A.报告接待社B.听取领队意见C.报告组团社D.了解退...
单项选择题对于游客中途提出退团的要求,导游首先要做好的工作是()。
A.报告接待社 B.听取领队意见 C.报告组团社 D.了解退团原因
两位旅游者提出晚间去当地一家环境复杂的娱乐场所看演出,对此地方导游应该()。A.报告旅行社,听取指示B.因安全...
单项选择题两位旅游者提出晚间去当地一家环境复杂的娱乐场所看演出,对此地方导游应该()。
A.报告旅行社,听取指示 B.因安全原因,对其进行劝阻 C.请领队陪同一起前往 D.同意并帮助其购买门票