邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，受各种因素的影响，邮政营销员要不断（）、改进服务方法，达到满意效果

社会需求是人类特有的，它为了满足人们的（）A、自我提高B、自我需要C、自我实现D、自我发展

多项选择题社会需求是人类特有的，它为了满足人们的（）

营业推广方式有（）和奖售A、赠送试用B、陈列表演C、产品展销D、发送广告

多项选择题营业推广方式有（）和奖售

在实际工作中，应重视邮政营销员的（），从而满足客户的求美心理要求A、环境美B、仪表美C、包装美D、语言美

多项选择题在实际工作中，应重视邮政营销员的（），从而满足客户的求美心理要求