单项选择题
A.半包价旅游 B.散客旅游 C.团体旅游 D.出境旅游
游客要求换房，导游人员马上满足其要求，可采信的原因是（）A.发现房间未打扫B.房间朝向C.觉得房间不舒服D.发...
单项选择题游客要求换房，导游人员马上满足其要求，可采信的原因是（）
A.发现房间未打扫 B.房间朝向 C.觉得房间不舒服 D.发现房间有老鼠
当游客在身体健康的条件下要求在房间内用餐，且饭店也可以提供此项服务时，导游人员（）A.不允许其脱离旅游团特殊化...
单项选择题当游客在身体健康的条件下要求在房间内用餐，且饭店也可以提供此项服务时，导游人员（）
A.不允许其脱离旅游团特殊化 B.满足其要求，并告知服务费自理 C.让其自己到餐厅打包带回房间 D.满足其要求，并代为支付服务费
有助于缩短导游人员与游客之间的距离，营造友善气氛，取得游客的谅解、信任和合作导游人员的体态语言是（）A.手势语...
单项选择题有助于缩短导游人员与游客之间的距离，营造友善气氛，取得游客的谅解、信任和合作导游人员的体态语言是（）
A.手势语 B.微笑语 C.目光语 D.姿态语
