单项选择题
A.赔偿旅游者的全部经济损失 B.退还旅游者购物价款的20% C.全额退还旅游者购物价款 D.按旅游者的要求进行赔偿
显失公平的民事行为,经()认定,该项民事行为便可变更或者撤销。A.工商行政部门B.消费者协会C.人民法院D.仲...
单项选择题显失公平的民事行为,经()认定,该项民事行为便可变更或者撤销。
A.工商行政部门 B.消费者协会 C.人民法院 D.仲裁机构
旅游投诉机关做出受理决定后,应当及时通知被投诉者,被投诉者应在接到通知之日起()内,做出书面答复。A.10天B...
单项选择题旅游投诉机关做出受理决定后,应当及时通知被投诉者,被投诉者应在接到通知之日起()内,做出书面答复。
A.10天 B.30天 C.60天 D.90天
某旅游团在购买了某地特产的瓷器后发现有瑕疵,经有关部门认定为不合格的商品,旅游者纷纷要求退货,此时,经营者()...
单项选择题某旅游团在购买了某地特产的瓷器后发现有瑕疵,经有关部门认定为不合格的商品,旅游者纷纷要求退货,此时,经营者()。
A.可以坚持“出售商品,概不退货” B.应当负责退货 C.可以坚持不退款,但可更换同类商品 D.可以坚持不退款,但可购买等额其他商品