在实际工作中建立顾客档案，一般多采用条文式。

企业建立顾客档案可以避免因推销人员变动而造成顾客流失。

判断题企业建立顾客档案可以避免因推销人员变动而造成顾客流失。

推销人员根据顾客的穿衣打扮就能判断出其购买水平。

判断题推销人员根据顾客的穿衣打扮就能判断出其购买水平。

顾客的需要与欲望是顾客购买行为的根本动力。

判断题顾客的需要与欲望是顾客购买行为的根本动力。