在跟业主谈话的时候，不可以打断别人说话或抢先说。

递名片给他人时，用一只手或用左手递给对方。

判断题递名片给他人时，用一只手或用左手递给对方。

不可用手拍被介绍人的肩，更不能用食指或拇指指向被介绍的任一方。

判断题不可用手拍被介绍人的肩，更不能用食指或拇指指向被介绍的任一方。

与客户、上级上下电梯时应主动控制住按钮，自己先上或先下。

判断题与客户、上级上下电梯时应主动控制住按钮，自己先上或先下。