客房服务员在摆放客用品时最好从工作车开口一面由高到低排列，以便拿取。（）

众所周知，客房服务员在接待西方客人时，要做到“八不问”，其中包括不问客人的收入和年龄。（）

判断题众所周知，客房服务员在接待西方客人时，要做到“八不问”，其中包括不问客人的收入和年龄。（）

每一间房间在抹尘、检查房间和卫生间的设备用品时，应从房门口开始，按照顺时针方向绕圈进行。（）

判断题每一间房间在抹尘、检查房间和卫生间的设备用品时，应从房门口开始，按照顺时针方向绕圈进行。（）

客房服务质量的控制主要抓服务准备和服务结束两大环节。（）

判断题客房服务质量的控制主要抓服务准备和服务结束两大环节。（）