多项选择题
A.终止、回退操作仅限规定的产品，超出规定的产品视为违规操作 B.终止、回退产品必须有广义点击记录，否则视为违规操作；（回退流量产品请点击流量业务基础套餐办理问题）（终止营销方案点击流量营销，话费合约点击消费提升营销） C.所有年包方案均稽核终止捆绑方案后是否有年包回退记录，若未回退年包视为违规操作 D.操作错误的补救流程：执行当前补救流程
取消天气预报还收到气象信息怎么处理？（）A.核查NGBOSS客户是否已经取消天气预报，如没有取消，请建议客户重...
多项选择题取消天气预报还收到气象信息怎么处理？（）
A.核查NGBOSS客户是否已经取消天气预报，如没有取消，请建议客户重新取消。 B.如核查NGBOSS已经成功取消，但是客户仍收到信息，请进行数据收集：投诉申告->；数据业务->；自有业务->；和生活->；天气预报【11月11日】【全*省】【天气预报】客户取消天气预报后仍能接收天气预报信息
11岁以上年龄段可以办理预付费的业务类别有哪些？（）A.入网B.实名登记C.身份确认D.过户E.客户资料变更和...
多项选择题11岁以上年龄段可以办理预付费的业务类别有哪些？（）
A.入网 B.实名登记 C.身份确认 D.过户 E.客户资料变更和全品牌转换
客户使用呼叫等待功能与其他客户产生的通话费按（）收取；A.正常信息费B.正常通信费C.2倍通信费D.正常流量费
单项选择题客户使用呼叫等待功能与其他客户产生的通话费按（）收取；
A.正常信息费 B.正常通信费 C.2倍通信费 D.正常流量费
