（）是客户购买产品（服务）时真正追求、最终需求的基本效用和利益，是产品整体概念中最基本也是最主要的部分。

产品的整体结构，一般包括核心产品、（）、期望产品、附加产品和潜在产品五个层次。A.有形产品B.无形产品C.影子...

单项选择题产品的整体结构，一般包括核心产品、（）、期望产品、附加产品和潜在产品五个层次。

产品的整体结构，一般包括（）、有形产品、期望产品、附加产品和潜在产品五个层次。A.核心产品B.中心产品C.重点...

单项选择题产品的整体结构，一般包括（）、有形产品、期望产品、附加产品和潜在产品五个层次。

产品的整体结构，一般包括核心产品、有形产品、期望产品、附加产品和（）五个层次。A.潜在产品B.现实产品C.直接...

单项选择题产品的整体结构，一般包括核心产品、有形产品、期望产品、附加产品和（）五个层次。