多项选择题
A.产品性质 B.客户的期望值 C.客户约束力的影响 D.服务补偿的影响
提高内部客户满意度绝不能仅仅依靠金钱,还有()也是不错的方法。A.开放式交流B.充分授权C.员工教育D.员工培...
多项选择题提高内部客户满意度绝不能仅仅依靠金钱,还有()也是不错的方法。
A.开放式交流 B.充分授权 C.员工教育 D.员工培训
企业应避开以下常见的经营误区有()。A.幻想留住所有客户B.以真正的顾客为中心C.不要盲目开发新客户D.零客户...
多项选择题企业应避开以下常见的经营误区有()。
A.幻想留住所有客户 B.以真正的顾客为中心 C.不要盲目开发新客户 D.零客户成本即竞争力
开发潜在的需求,需要做好()。A.要着眼于客户的潜在需求经销产品B.按照客户需求经营产品C.要善于改变客户的消...
多项选择题开发潜在的需求,需要做好()。
A.要着眼于客户的潜在需求经销产品 B.按照客户需求经营产品 C.要善于改变客户的消费观念 D.要善于刺激客户的需求欲望