（）性格是理性和内向的综合体，对自己和他人要求高，注重细节。

客我交往的技巧主要包括良好的形象、学会倾听、热情有度和（）。

填空题客我交往的技巧主要包括良好的形象、学会倾听、热情有度和（）。

面对变色龙型家长时，最好是先提高服务质量后再及时沟通、分析需求。

判断题面对变色龙型家长时，最好是先提高服务质量后再及时沟通、分析需求。

鼻子泛白可能是由于兴奋导致的。

判断题鼻子泛白可能是由于兴奋导致的。