问答题
1、协商形式：（1）即时协商（适用于争议内容单一、争议事实清楚、争议标的不大、双方分歧较小且解决难度相对容易的劳动争议，......
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简述集体劳动争议的概念。集体劳动争议的特征表现在哪些方面？
问答题简述集体劳动争议的概念。集体劳动争议的特征表现在哪些方面？
简述员工申诉处理的具体程序。
问答题简述员工申诉处理的具体程序。
简述企业内员工申诉程序设计的基本原则。
问答题简述企业内员工申诉程序设计的基本原则。
