单项选择题
A.顾客满意度指标 B.顾客满意度 C.顾客满意度测量 D.顾客满意度评价
行业标准由（）编制计划，组织草拟，统一审批、编号、发布，并报国务院标准化行政主管部门备案。A.国家的官方标准化...
单项选择题行业标准由（）编制计划，组织草拟，统一审批、编号、发布，并报国务院标准化行政主管部门备案。
A.国家的官方标准化机构 B.国家政府授权的有关机构 C.国务院有关行政主管部门 D.省、自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门
不属于硬件质量特性的是（）。A.内在特性B.经济特性C.可移植特性D.商业特性
单项选择题不属于硬件质量特性的是（）。
A.内在特性 B.经济特性 C.可移植特性 D.商业特性
由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的，这反应了质量的（）。A.广泛性B.时效性C...
单项选择题由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的，这反应了质量的（）。
A.广泛性B.时效性C.相对性D.主观性
