问答题
游客晚间想出去购物,作为导游员一般要给予满足和协助,必要时可陪同游客一起前往,并且当好游客的“参谋”,热情介绍和指导游客......
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游客提出要求送餐服务,导游员该怎么办?
问答题游客提出要求送餐服务,导游员该怎么办?
游客之间闹矛盾提出分餐,导游员该怎么办?
问答题游客之间闹矛盾提出分餐,导游员该怎么办?
游客临时提出由中餐改西餐,导游员该怎么办?
问答题游客临时提出由中餐改西餐,导游员该怎么办?