简答题 公司管理制度文件规定,工程部负责对工程建设有关方满意度的监测和信息收集,要求“每半年发送《工程建设有关方满意度调查表》,调查满意度,收集相关意见和建议,以便统计分析”。审核员在现场审核中,该部门未能出示能夠证实第二个监审期内有效实施了上述要求的客观证据。请指出不符合《规范》的哪条规定,并说明理由。
【参考答案】不符合《规范》12。2。6条。理由如下:
对工程建设有关方满意度调查公司文件有明确规定,但工程部未能提供按文件......
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