以下属于群体中各种规范形成的原因有（）。

群体成员的常见角色主要有（）。A.工作导向角色B.社会情感角色C.自我导向角色D.社会导向角色E.情感导向角色

多项选择题群体成员的常见角色主要有（）。

非正式沟通的优点有（）。A.信息具有权威性B.满足员工心理需求C.传播速度快D.传递具有计划性E.易于理解

多项选择题非正式沟通的优点有（）。

管理技能主要分为（）。A.概念技能B.语言技能C.人际技能D.专业技能E.数学技能

多项选择题管理技能主要分为（）。