交谈时以能听清对方说话的声音为适宜交谈的距离。

会议主持人对会场上的熟人可以打招呼，寒暄闲谈。

判断题会议主持人对会场上的熟人可以打招呼，寒暄闲谈。

人际交往中，对他人的称呼可以使用行政职务、技术职称、行业称呼或者尊称。

判断题人际交往中，对他人的称呼可以使用行政职务、技术职称、行业称呼或者尊称。

处理投诉电话时，要有“投诉人总是对的”心态，详细询问，认真记录。

判断题处理投诉电话时，要有“投诉人总是对的”心态，详细询问，认真记录。