单项选择题
A.电算化阶段B.自动化阶段C.网络化阶段D.集成化阶段E.协同化阶段
酒店利用无线射频识别技术通过智能房卡将住店客人与酒店的设备设施相联接,为客人服务提供便利,这是()技术在酒店信...
单项选择题酒店利用无线射频识别技术通过智能房卡将住店客人与酒店的设备设施相联接,为客人服务提供便利,这是()技术在酒店信息管理中的具体应用。
A.电子商务B.物联网C.云计算D.管理信息系统
酒店企业为了提高工作效率,监督现场服务质量,改善管理人员和服务人员之间的关系,提高管理人员现场解决问题的能力,...
单项选择题酒店企业为了提高工作效率,监督现场服务质量,改善管理人员和服务人员之间的关系,提高管理人员现场解决问题的能力,通常会采用()
A.零缺陷管理法B.全面质量管理法C.现场巡视管理法D.因果分析图法
()是通过让顾客体验产品并确认价值,促成对酒店产品的信赖,从而成为酒店忠诚顾客的一种营销方式。A.情感营销B....
单项选择题()是通过让顾客体验产品并确认价值,促成对酒店产品的信赖,从而成为酒店忠诚顾客的一种营销方式。
A.情感营销B.广告营销C.体验营销D.事件营销