单项选择题
A、思维活跃,兴趣广泛 B、情感强烈且稳定 C、容易感情用事,较冲动 D、没有家庭经济负担,购买能力强
顾客就餐对清洁卫生的要求不包括()。A、食品卫生B、餐具卫生C、服务员的卫生D、顾客的卫生
单项选择题顾客就餐对清洁卫生的要求不包括()。
A、食品卫生 B、餐具卫生 C、服务员的卫生 D、顾客的卫生
()不会影响顾客的购买心理。A、购买环境B、服务态度和服务时间C、服务技术D、服务员的姓名和工号
单项选择题()不会影响顾客的购买心理。
A、购买环境 B、服务态度和服务时间 C、服务技术 D、服务员的姓名和工号
()是服务员向顾客提供服务或传递服务信息的主要工具。A、菜单B、菜肴C、行为D、语言
单项选择题()是服务员向顾客提供服务或传递服务信息的主要工具。
A、菜单 B、菜肴 C、行为 D、语言