多项选择题
A.投资者适当性条件 B.自身的风险承受能力 C.投资收益 D.投资风险
深圳证券交易所会员应当为投资者提供合理的投诉渠道，告知投资者投诉的方法和程序，妥善（），引导其依法维护自身权益...
单项选择题深圳证券交易所会员应当为投资者提供合理的投诉渠道，告知投资者投诉的方法和程序，妥善（），引导其依法维护自身权益。
A.解决问题 B.处理纠纷 C.处置争议 D.做好投资者工作
深圳证券交易所会员应当建立港股通（）工作制度，根据投资者的不同需求和特点，对港股通业务投资者教育不同形式和内容...
单项选择题深圳证券交易所会员应当建立港股通（）工作制度，根据投资者的不同需求和特点，对港股通业务投资者教育不同形式和内容作出具体安排。
A.投资者教育 B.投诉处理 C.投资者服务 D.客户回访
深圳证券交易所会员应当动态跟踪和持续了解个人投资者交易情况，至少每（）年进行（）次风险承受能力的后续评估，并对...
单项选择题深圳证券交易所会员应当动态跟踪和持续了解个人投资者交易情况，至少每（）年进行（）次风险承受能力的后续评估，并对评估结果予以记录留存。
A.1；1 B.1；2 C.2；1 D.3；1
