单项选择题
A、眼神 B、表情 C、手势 D、烦琐
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员工作时应始终保持精神饱满,注意力集中,不能表现出()。A、厌烦...
单项选择题《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员工作时应始终保持精神饱满,注意力集中,不能表现出()。
A、厌烦状、急噪状和不满状 B、疲劳状、痛苦状和不满状 C、疲劳状、忧郁状和不满状 D、疲劳状、忧郁状和痛苦状
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员举止做到()。A、优美、协调、大方B、文雅、优美、精神C、大方...
单项选择题《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员举止做到()。
A、优美、协调、大方 B、文雅、优美、精神 C、大方、得体、适度 D、文雅、礼貌、精神
《供电营业职工文明服务行为规范》要求女职工淡妆上岗,修饰文雅、且与()相符。A、年龄、场合B、工作、身份C、年...
单项选择题《供电营业职工文明服务行为规范》要求女职工淡妆上岗,修饰文雅、且与()相符。
A、年龄、场合 B、工作、身份 C、年龄、身份 D、场合、身份