客人预订客房后，如果要取消，必须交纳一定的手续费。

前厅服务台应设在大堂的角落，以免客人登记时，妨碍其它客人进出。

判断题前厅服务台应设在大堂的角落，以免客人登记时，妨碍其它客人进出。

前厅部是一个综合性服务部门，服务项目多，服务时间长，是客人与饭店联系的纽带。

判断题前厅部是一个综合性服务部门，服务项目多，服务时间长，是客人与饭店联系的纽带。

商务客人一般要求（）。A、叫醒服务B、较低的客房价格C、较多的客房送餐服务D、快捷、便利的通讯服务

单项选择题商务客人一般要求（）。