为旅客采取急救措施时要记录旅客的详细资料，例如姓名、国籍、年龄、性别、职业、身份证号码、家庭住址、联系电话等。

百分之八十的空难事故发生在“危险十一分钟”即起飞前3分钟和落地前8分钟。

判断题百分之八十的空难事故发生在“危险十一分钟”即起飞前3分钟和落地前8分钟。

关门前乘务长向机长报告内容包括：旅客人数、加机组人数、特殊旅客和VIP旅客情况，得到允许后方可关门。

判断题关门前乘务长向机长报告内容包括：旅客人数、加机组人数、特殊旅客和VIP旅客情况，得到允许后方可关门。

填写《乘务日志》时，乘务长对乘务员的评分为18分（含）以上者将视为优秀。

判断题填写《乘务日志》时，乘务长对乘务员的评分为18分（含）以上者将视为优秀。