问答题
（1）确定形象概念； （2）建立设计概念； （3）选择视觉符码。
为什么说礼仪是一种文化现象？
问答题为什么说礼仪是一种文化现象？
简述公关礼仪的基本原则。
问答题简述公关礼仪的基本原则。
公关礼仪的本质是什么？
问答题公关礼仪的本质是什么？
